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今年网购春运火车票 八成以上乘客无需验证码

对于春运抢票大战来说,每一秒都至关重要。铁路12306官网售票系统推出的图片验证码,曾让不少购买者抓狂。近日,中国铁路总公司宣布,今年春运网络购票中,购票时所需的图片验证码比例将压缩到15%以下,也就是说八成以上乘客在网络购票时不再要求输入验证码。

找出图片中的羽毛球拍、找出图片中的手机……为了防止抢票插件和黄牛党恶意购票,铁路部门推出了图片验证码购票,并且种类逐渐增加,识别难度不断加大。2015年底,12306网站网购火车票图形码共计达581种,但一次性输入正确的概率仅为8%。不少旅客抱怨,只想买张回家的车票,却不曾想被图片验证码“考”倒。

今年,中国铁路总公司表示,购票时所需的图片验证码比例将会压缩到15%以下。昨天上午,记者打开“铁路12306”软件,购买了一张由“南京”到“徐州”的高铁票,购买过程中,以往的输入验证码环节不见了,取而代之的是直接跳出付款页面,省去了乘客购票中最“烧脑”的一步。

那么,究竟哪些线路不需验证码就可以直接购票?记者致电中国铁路客服电话,工作人员称,图形验证码是随每日热门路线的出现而动态出现,也就是说,当乘客集中购买一条路线的车票时,为减轻瞬间造成的购票压力,图形验证码就会随机出现,而对于非热门路线,旅客可以直接购买,不会出现图形验证码,这提高了乘客的购票速度。

购票验证码比例大幅减少,会不会给黄牛和刷票软件不法牟利有可乘之机?针对这个疑问,铁路总局回应称,有些网络购票软件已经突破购票的验证码限制,可以自动破译识别购票软件中验证码,如今验证码已经不再是防止黄牛主要的技术手段,铁路部门正在通过更加严格的实名认证和其他方式预防黄牛偷卖、高价出售车票,确保“一证一票”,维护乘客的切实利益,提升用户的购票体验。

(责任编辑:jl001)